Profitez de 30 jours de bonheur avec GEME à la maison ! Si vous n'êtes pas satisfait, retournez-le ou échangez-le dans les 30 jours (à compter de la livraison de l'article). Nous nous occuperons du reste et couvrirons les frais de port.

Si notre composteur est défectueux, et si vous n'avez pas utilisé GEME Kobold, vous bénéficiez d'un remboursement intégral, sans poser de questions !

Utilisé ? Pas de problème ! Retournez-le, nous couvrons toujours les frais d'expédition. Seulement 70 $ / 70 € / 70 £ seront déduits du paiement d'origine pour un nettoyage et un réapprovisionnement approfondis.

Comment retourner

1. Demandez d'abord une autorisation – ouvrez un ticket sur la page Contactez-nous.

2. Une fois approuvé, nous vous enverrons par e-mail une étiquette prépayée ou des instructions d'emballage, puis vous pourrez télécharger et imprimer l'étiquette de retour.

3. Les colis non autorisés seront refusés. Si vous organisez votre propre expédition, vous assumez tous les coûts et risques de perte.

Délai de traitement des remboursements

Après que l'article retourné ait passé l'inspection, votre remboursement est émis dans les 10 à 15 jours ouvrables.

Votre banque ou l'émetteur de votre carte contrôle quand le crédit apparaît sur votre compte.

Notes supplémentaires

Conservez l'emballage d'origine jusqu'à ce que vous décidiez de conserver le Composteur.

GEME se réserve le droit d'inspecter et de vérifier toutes les réclamations de qualité.

Les dommages intentionnels ou accidentels, les abus et l'usure normale sont exclus de tous les remboursements et garanties.

GEME Kobold accepte uniquement les achats individuels des utilisateurs d'équipements existants. Pour votre sécurité, une fois le Kobold livré, les retours et les remboursements ne sont pas acceptés.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous voulons que cet essai soit une expérience agréable pour vous !